Ön Bilgilendirme Formu

Satıcı Bilgileri

• Satıcı Ünvanı: Kalem Atölyesi
• E-posta: info@scoreitem.com

Sözleşme Konusu ve Ürün Bilgileri

Sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, tüm vergiler dahil satış fiyatı, ödeme ve teslimat bilgileri sipariş sayfasında ve sipariş özetinde yer almaktadır.

Teslimat

Ürünler, sipariş onayının ardından yasal süre içinde (en geç 30 gün) Alıcı’nın bildirdiği adrese kargo ile teslim edilir. Kargo ücreti ve varsa ücretsiz kargo koşulları sepet/ödeme adımında belirtilir.

Cayma Hakkı

Alıcı, teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir. Cayma bildirimi Satıcı’nın iletişim bilgilerine yapılır. Cayma hakkının kullanılamayacağı ürünler Mesafeli Satış Sözleşmesi’nde belirtilmiştir.

Şikâyet ve İtiraz

Alıcı, şikâyet ve itirazlarını yukarıdaki iletişim kanallarından Satıcı’ya iletebilir; ayrıca yasal parasal sınırlar dâhilinde Tüketici Hakem Heyeti veya Tüketici Mahkemesi’ne başvurabilir.